Piegādes politika

Pasūtījumu apstrādes un izsekošanas informācija

Pasūtījumus apstrādāsim 1–2 dienu laikā darba dienas. Pēc apstrādes izsekošanas informācija būs pieejama tiešsaistē 3 dienu laikā, ļaujot jums izsekot sūtījumu 1–5 dienu laikā.

Piegādes laiki

Uz šādām valstīm 99% mūsu sūtījumu apstrādā atlasīti loģistikas partneri, un to pārvadāšana parasti aizņem:

  • Apvienotā Karaliste: 6–13 darba dienas
  • ASV: 5–9 darba dienas
  • Vācija: 6–13 darba dienas
  • Kanāda: 6–12 darba dienas
  • Austrālija: 7–13 darba dienas
  • Eiropa (vairums valstu): 8–13 darba dienas
  • Honkonga, Makao: 3 darba dienas

Starptautiskā piegāde

Mēs piegādājam preces starptautiski uz dažādām valstīm, tostarp, bet ne tikai: Austrāliju, Austriju, Beļģiju, Kanādu, Franciju, Vāciju, Itāliju, Japānu, Nīderlandi, Apvienoto Karalisti, Amerikas Savienotajām Valstīm un daudzām citām.

Ja jūsu galamērķis nav sarakstā, droši rakstiet mums uz e-pastu sveiki@ZELORIAY. com par palīdzību.

Bojātas vai pazaudētas piegādes

Ja jūsu piegāde ir bojāta vai pazaudēta, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, zvanot pa tālr. sveiki@ZELORIAY. com. Mēs izmeklēsim šo problēmu, kas var aizņemt līdz 5 darba dienām.

Nepareizi vai trūkstoši vienumi

Ja saņemat nepareizas vai trūkstošas ​​preces, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, zvanot pa tālr. sveiki@ZELORIAY. com ar foto pierādījumiem par jūsu prasību.

Muitas un importa nodevas

Atkarībā no galamērķa valsts piegādes laikā var tikt piemērotas papildu muitas vai importa nodevas. Jūs esat atbildīgs par šīm nodevām. Sīkāku informāciju skatiet vietējā muitas iestādē.

Piezīme par piegādes laikiem

Stingro muitas pārbaužu dēļ no augusta līdz novembrim mūsu piegādes laiks var būt par 1–2 dienām ilgāks nekā parasti.