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  • Chaveiro 1V-702
Chaveiro 1V-702

ZELORIAY

Chaveiro 1V-702

$26.80 $23.80
Número do modelo702
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Product Description

1V key chain-702.
Delivery & Shipping

Informações sobre processamento e rastreamento de pedidos

Processaremos os pedidos em 1 a 2 dias. dias úteis. Após o processamento, as informações de rastreamento estarão disponíveis online em até 3 dias, permitindo que você acompanhe sua encomenda em um prazo de 1 a 5 dias.

Prazos de entrega

Para os seguintes países, 99% dos nossos envios são processados ​​por parceiros logísticos selecionados e normalmente levam:

  • Reino Unido: 6 a 13 dias úteis
  • EUA: 5 a 9 dias úteis
  • Alemanha: 6 a 13 dias úteis
  • Canadá: 6 a 12 dias úteis
  • Austrália: 7 a 13 dias úteis
  • Europa (maioria dos países): 8 a 13 dias úteis
  • Hong Kong, Macau: 3 dias úteis

Envio internacional

Realizamos envios internacionais para diversos países, incluindo, entre outros: Austrália, Áustria, Bélgica, Canadá, França, Alemanha, Itália, Japão, Holanda, Reino Unido, Estados Unidos e muitos outros.

Se o seu destino não estiver listado, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para oi@ZELORIAY. com para obter assistência.

Entregas danificadas ou perdidas

Se a sua encomenda estiver danificada ou for extraviada, entre em contato com a nossa equipe de suporte ao cliente através do endereço: oi@ZELORIAY. com. Investigaremos o problema, o que pode levar até 5 dias úteis.

Itens incorretos ou faltantes

Se você receber mercadoria incorreta ou faltante, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo endereço: oi@ZELORIAY. com Com provas fotográficas da sua alegação.

Taxas alfandegárias e de importação

Dependendo do país de destino, poderão ser cobradas taxas alfandegárias ou de importação adicionais no momento da entrega. O pagamento dessas taxas é de sua responsabilidade. Consulte a alfândega local para obter mais detalhes.

Nota sobre os prazos de entrega

Devido às rigorosas inspeções alfandegárias entre agosto e novembro, nossos prazos de entrega podem ser de 1 a 2 dias mais longos do que o normal.
Returns & Refunds

Antes de devolver um produto, envie-nos um e-mail:

E-mail: hi@ZELORIAY.com

Cancelamentos

Aceitamos cancelamentos em até 12 horas após a realização do pedido. Se você cancelar seu pedido, receberá um reembolso integral em 2 a 3 dias úteis. Caso o item já tenha sido enviado, o pedido não poderá ser cancelado. Para cancelar seu pedido, envie um e-mail para [endereço de e-mail ou link para contato]. hi@ZELORIAY.com (Por favor, forneça o número do seu pedido ou o e-mail de confirmação).

Garantia de devolução incondicional de 30 dias para produtos não abertos e não utilizados.

Mercadorias não abertas e não utilizadas podem ser devolvidas para reembolso total em até 30 dias após a compra, por qualquer motivo. O produto será inspecionado em nosso depósito e o reembolso será processado após essa inspeção. Entre em contato com nosso suporte por e-mail para obter o endereço de devolução. As despesas de envio da devolução devem ser pagas antecipadamente e não aceitamos pacotes com pagamento na entrega. Para reclamações de garantia não relacionadas à qualidade, o comprador é responsável pelos custos de envio. Todos os produtos e acessórios devem estar em suas embalagens originais. Itens devolvidos que estiverem usados ​​ou em mau estado não serão aceitos. Envie uma foto da embalagem devolvida e o número de rastreamento para [endereço de e-mail/contato]. hi@ZELORIAY.com. OtheCaso contrário, a devolução não será aceita. Devoluções poderão ser recusadas se os requisitos acima não forem atendidos.

Os itens podem ser devolvidos dentro de 15 dias corridos a partir da data de envio. Devoluções por motivos não relacionados à qualidade, após o término da garantia, serão recusadas. Se desejar devolver um item, entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail ou link aqui]. hi@ZELORIAY.com (Por favor, informe o número do seu pedido e o estado do produto).

Nossa equipe de atendimento ao cliente confirmará o motivo da devolução e poderá solicitar fotos do produto e da embalagem de diferentes ângulos.

Por favor, inclua o seguinte em seu e-mail:

  1. Número do pedido
  2. Fotos que mostram claramente todos os ângulos do produto.
  3. Uma foto mostrando o conjunto completo de acessórios.
  4. Uma foto da embalagem original.

Observe que a garantia de 15 dias deve atender aos seguintes requisitos:

  • Os produtos e acessórios devem estar em suas embalagens originais.
  • Os produtos e acessórios devem estar isentos de rachaduras, amassados, arranhões e outros elementos que afetem o valor de revenda.

O processamento do seu reembolso pode levar até 10 dias úteis após o recebimento da sua devolução. Geralmente, o reembolso aparece na sua fatura do cartão de crédito em 7 a 10 dias úteis. Pedidos contestados podem levar de 3 a 6 meses para serem resolvidos.

Garantia de 12 meses

Assumimos a responsabilidade por problemas de qualidade e oferecemos uma garantia de 12 meses para essas questões. Qualquer dano ou uso indevido do produto pelo comprador anulará a garantia. Providenciaremos a substituição ou o reembolso após a confirmação via [inserir meio de contato aqui]. hi@ZELORIAY.com (Por favor, informe o número do seu pedido e o status do item).

Reembolsos atrasados ​​ou não pagos

Se você ainda não recebeu seu reembolso, verifique sua conta bancária novamente. Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja processado. Se ainda não o recebeu, entre em contato conosco. hi@ZELORIAY.com.

Exceções

A garantia ZELORIAY não se aplica a:

  • Abuso ou dano acidental
  • Danos causados ​​por desastres naturais (raios, tornados, furacões, etc.).)
  • Modificação, reparo, desmontagem ou uso não autorizados que não estejam de acordo com as instruções ou manuais oficiais.
  • Questões não relacionadas à qualidade
  • Itens comprados de vendedores não autorizados
  • Uso para fins específicos que se desviem do uso normal do consumidor.
  • Itens que foram perdidos, roubados, reembolsados ​​ou gratuitos.
  • Se você não tiver um comprovante de compra válido.

Informações de contato

Para qualquer dúvida, assistência ou feedback, entre em contato conosco através do seguinte endereço:

E-mail: hi@ZELORIAY.com

Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (UTC-8)
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Customer Reviews

Overall rating: 5 / 5 from 20425 reviews.

Everything arrived in good shape. I took a close look at the details and was pleased with what I saw. It's one of those purchases that feels even nicer once you have it in your hands.

Daniel W. 5/5 Verified

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Opening the box was such a nice moment. You can tell some thought went into the wrapping rather than just putting it in a bag. The item is beautiful and feels like a proper little treat.

Maya E. 5/5 Verified

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30-Day Returns

38,000+ Orders

3,500+ five star reviews

Warehouse inventory on shelves
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A Look Inside Our Warehouse

See the collection beyond the product photos. Our warehouse brings together bags and accessories in one place, giving you a closer look at the inventory behind ZELORIAY. Have a question about a particular item? Contact us before ordering—we’re happy to help.
Orders packed for dispatch
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Take a look at our packing area, where orders are prepared for dispatch. From the product packaging to the outer shipping box, this is the step between choosing your item and receiving it. For delivery details, read our shipping policy or contact us about your order.
Orange gift packaging with blue ribbons
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Beautifully Packaged, Certificate Included

Every order includes luxury packaging and a certificate, whether you’re treating yourself or choosing a gift. Your purchase arrives with the presentation it deserves, so the unboxing feels just as special as the item inside.

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