Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Ons doel is dat elke klant volledig tevreden is met zijn of haar aankoop. Mocht dit niet het geval zijn, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om samen met u tot een oplossing te komen.
Is elke aankoop een definitieve verkoop?
Voor bepaalde artikelen kunnen wij geen retourzendingen accepteren. Deze artikelen worden vóór aankoop duidelijk gemarkeerd.
Wanneer krijg ik mijn bestelling?
We zullen er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met verdere informatie. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie.
Waar worden uw producten vervaardigd?
Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om te garanderen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn en een eerlijke prijs hebben.
Hoeveel kost verzending?
De verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie en de artikelen in uw bestelling. U weet de verzendkosten altijd voordat u uw aankoop doet.