Lovely quality!
ZELORIAY
Egy igazi klasszikus, a Hátizsák Prémium, teljes kiőrlésű anyagunkat kínálja lenyűgöző barna színben. Úgy tervezték, hogy mindenki stílusához és igényeihez illeszkedjen, három különálló rekesszel rendelkezik, hogy mindennek meglegyen a helye – beleértve az akár 14 hüvelykes laptopokat is! Élvezze a kézhasználatot, akár munkában van, akár útközben.
Íme a Madison kézitáska méreteinek angol fordítása:
Alsó mélység: 14 cm
Magasság: 34 cm
Felső szélesség: 28 cm
Vállpánt hossza: 52 cm-től 95 cm-ig
Vállpánt szélessége: 3 cm
Elülső zseb méretei
Felső cipzár szélessége: 23 cm
Mélység: 20 cm
Hátsó zseb méretei
Cipzár alsó magassága: 18 cm
Mélység a belső résztől a cipzárig: 25 cm
Belső nyitott zseb méretei
1. zseb - Öltéshossz: 13 cm
2. zseb - Öltéshossz: 10 cm
Nyitott zseb mélysége: 10 cm
Belső cipzáras zseb
Cipzár szélessége: 15 cm
Cipzár mélysége: 14 cm
Rendelésfeldolgozási és nyomon követési információk
A megrendeléseket 1-2 napon belül feldolgozzuk munkanapok. A feldolgozást követően a követési információk 3 napon belül elérhetők lesznek online, így 1-5 napon belül nyomon követheti a küldeményét.
Szállítási idők
A következő országok esetében a szállítmányaink 99%-át kiválasztott logisztikai partnerek kezelik, és jellemzően a következő időtartamokat veszik igénybe:
Nemzetközi szállítás
Nemzetközi szállítást végzünk számos országba, beleértve, de nem kizárólagosan: Ausztrália, Ausztria, Belgium, Kanada, Franciaország, Németország, Olaszország, Japán, Hollandia, az Egyesült Királyság, az Amerikai Egyesült Államok és sok más országba.
Ha az úti célod nem szerepel a listán, írj nekünk e-mailt a következő címre: Szia@ZELORIAY. com segítségért.
Sérült vagy elveszett szállítmányok
Ha a küldeménye megsérült vagy elveszett, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: Szia@ZELORIAY. com. Kivizsgáljuk a problémát, ami akár 5 munkanapot is igénybe vehet.
Helytelen vagy hiányzó tételek
Ha hibás vagy hiányos terméket kaptál, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: Szia@ZELORIAY. com fényképes bizonyítékkal az állítását illetően.
Vám- és importköltségek
A célországtól függően további vám- vagy importköltségek merülhetnek fel a kézbesítéskor. Ezeket a díjakat Ön felelőssé teszi. Kérjük, a részletekért forduljon a helyi vámhivatalhoz.
Megjegyzés a szállítási időkről
Az augusztustól novemberig tartó szigorú vámellenőrzések miatt a szállítási időnk 1-2 nappal hosszabb lehet a szokásosnál.
Mielőtt visszaküldenénk egy terméket, kérjük, írjon nekünk e-mailt:
Email: hi@ZELORIAY.com
Lemondások
A rendelés leadásától számított 12 órán belül elfogadjuk a lemondásokat. Ha lemondja a rendelését, 2-3 munkanapon belül teljes visszatérítést kap. Ha a terméket már feladtuk, a rendelés nem mondható le. A rendelés lemondásához kérjük, írjon nekünk e-mailt a következő címre: hi@ZELORIAY.com (Kérjük, adja meg a rendelési számát vagy a visszaigazoló e-mailt.)
30 napos feltétel nélküli visszaküldési garancia bontatlan és fel nem használt árukra
A bontatlan és fel nem használt áruk a vásárlástól számított 30 napon belül bármilyen okból visszaküldhetők a teljes vételár visszatérítéséért. A terméket raktárunkban megvizsgáljuk, és a visszatérítést ezt az ellenőrzést követően dolgozzuk fel. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az e-mail címért. A visszaküldési szállítási költségeket előre kell fizetni, és utánvétes csomagokat nem fogadunk el. A minőséggel nem kapcsolatos garanciális igények esetén a szállítási költségek a vásárlót terhelik. Minden árunak és tartozéknak eredeti csomagolásában kell lennie. A használt vagy rossz állapotú visszaküldött termékeket nem fogadjuk el. Kérjük, küldjön egy fotót a visszaküldött csomagról és a nyomonkövetési számot a következő címre: hi@ZELORIAY.com. OtheEllenkező esetben a visszaküldést nem fogadjuk el. A visszaküldés megtagadható, ha a fenti követelmények nem teljesülnek.
A termékek a szállítás dátumától számított 15 naptári napon belül visszaküldhetők. A jótállás lejárta utáni, nem minőségi problémák miatti visszaküldéseket elutasítjuk. Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: hi@ZELORIAY.com (Kérjük, adja meg a rendelési számát és a termék állapotát.)
Ügyfélszolgálatunk megerősíti a visszaküldés okát, és kérheti a termékről és a csomagolásról készült fotókat különböző szögekből.
Kérjük, az e-mailben tüntesse fel a következőket:
Felhívjuk figyelmét, hogy a 15 napos jótállásnak a következő követelményeknek kell megfelelnie:
A visszatérítés feldolgozása a visszaküldés kézhezvételétől számítva akár 10 munkanapot is igénybe vehet. A visszatérítés általában 7-10 munkanap alatt jelenik meg a hitelkártya-kimutatásán. A vitatott megrendelések rendezése 3-6 hónapot is igénybe vehet.
12 hónap garancia
Felelősséget vállalunk a minőségi problémákért, és 12 hónapos garanciát biztosítunk a minőségi problémákra. A termék bármilyen sérülése vagy nem rendeltetésszerű használata a garancia érvényét veszti. A visszaigazolást követően cserét vagy visszatérítést biztosítunk. hi@ZELORIAY.com (Kérjük, adja meg a rendelési számát és a termék állapotát).
Késői vagy kifizetetlen visszatérítések
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, ellenőrizze újra a bankszámláját. Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságával. Eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan jóváírásra kerül. Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: hi@ZELORIAY.com.
Kivételek
A ZELORIAY jótállása nem vonatkozik a következőkre:
Elérhetőségek
Bármilyen kérdés, segítség vagy visszajelzés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
Email: hi@ZELORIAY.com
Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig, 9:00-18:00 (UTC-8)
See the collection beyond the product photos. Our warehouse brings together bags and accessories in one place, giving you a closer look at the inventory behind ZELORIAY. Have a question about a particular item? Contact us before ordering—we’re happy to help.
Take a look at our packing area, where orders are prepared for dispatch. From the product packaging to the outer shipping box, this is the step between choosing your item and receiving it. For delivery details, read our shipping policy or contact us about your order.
Every order includes luxury packaging and a certificate, whether you’re treating yourself or choosing a gift. Your purchase arrives with the presentation it deserves, so the unboxing feels just as special as the item inside.