Prejsť na informácie o produkte
Brown monogram travel duffle bag with black handles and detachable shoulder strap on a soft light gray background

ZELORIAY

Monogram Travel Duffle Bag with Detachable Shoulder Strap

Normálna cena  $330.35 Cena po zľave  $280.80
  • Amazon
  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Diners Club
  • Discover
  • Google Pay
  • Mastercard
  • MB WAY
  • PayPal
  • Satispay
  • Shop Pay
  • Visa
Product Description

Bring your travel essentials together in a roomy duffle with a clean, structured shape. Twin top handles and a detachable shoulder strap let you switch between hand and shoulder carry, while the zip-top opening keeps everything neatly enclosed. Choose from brown monogram, black monogram and gray check styles to suit your travel wardrobe.

Specifications

  • Styles: Classic Monogram (Black Strap), Classic Monogram, All-black Interwoven letters, Gray Checkered
  • Closure: Top zipper
  • Handles: Twin top handles
  • Strap: Detachable shoulder strap
  • Carry: Hand or shoulder carry
  • Included: One travel bag with shoulder strap

Delivery & Shipping

Informácie o spracovaní a sledovaní objednávky

Objednávky spracujeme do 1-2 pracovné dni. Po spracovaní budú informácie o sledovaní k dispozícii online do 3 dní, čo vám umožní sledovať vašu zásielku v priebehu 1 až 5 dní.

Dodacie lehoty

V prípade nasledujúcich krajín 99 % našich zásielok spracovávajú vybraní logistickí partneri a ich preprava zvyčajne trvá:

  • Spojené kráľovstvo: 6 – 13 pracovných dní
  • USA: 5-9 pracovných dní
  • Nemecko: 6 – 13 pracovných dní
  • Kanada: 6 – 12 pracovných dní
  • Austrália: 7 – 13 pracovných dní
  • Európa (väčšina krajín): 8 – 13 pracovných dní
  • Hongkong, Macao: 3 pracovné dni

Medzinárodná preprava

Zasielame medzinárodne do rôznych krajín vrátane, ale nie výlučne: Austrálie, Rakúska, Belgicka, Kanady, Francúzska, Nemecka, Talianska, Japonska, Holandska, Spojeného kráľovstva, Spojených štátov a mnohých ďalších.

Ak vaša destinácia nie je v zozname, neváhajte nám napísať e-mail na adresu ahoj@ZELORIAY. com o pomoc.

Poškodené alebo stratené zásielky

Ak je vaša zásielka poškodená alebo stratená, kontaktujte, prosím, náš tím zákazníckej podpory na čísle ahoj@ZELORIAY. com. Prešetríme problém, čo môže trvať až 5 pracovných dní.

Nesprávne alebo chýbajúce položky

Ak dostanete nesprávny alebo chýbajúci tovar, kontaktujte náš tím podpory na čísle ahoj@ZELORIAY. com s fotografickým dôkazom vášho tvrdenia.

Colné a dovozné poplatky

V závislosti od cieľovej krajiny vám môžu pri doručení vzniknúť dodatočné colné alebo dovozné poplatky. Tieto poplatky ste zodpovední vy. Podrobnosti vám poskytne miestny colný úrad.

Poznámka k dodacím lehotám

Z dôvodu prísnych colných kontrol od augusta do novembra môžu byť naše dodacie lehoty o 1-2 dni dlhšie ako zvyčajne.

Returns & Refunds

Pred vrátením tovaru nám, prosím, pošlite e-mail:

E-mail: hi@ZELORIAY.com

Zrušenia

Stornovanie objednávok prijímame do 12 hodín od zadania objednávky. Ak objednávku zrušíte, dostanete plnú náhradu do 2 až 3 pracovných dní. Ak už bola položka odoslaná, objednávku nie je možné zrušiť. Ak chcete objednávku zrušiť, pošlite nám e-mail na adresu hi@ZELORIAY.com (uveďte, prosím, číslo objednávky alebo potvrdzovací e-mail).

30-dňová bezpodmienečná záruka vrátenia neotvoreného a nepoužitého tovaru

Neotvorený a nepoužitý tovar je možné vrátiť a získať plnú náhradu do 30 dní od nákupu z akéhokoľvek dôvodu. Produkt bude skontrolovaný v našom sklade a vrátenie peňazí bude spracované po tejto kontrole. Pre spiatočnú adresu kontaktujte, prosím, našu e-mailovú adresu podpory. Poplatky za spiatočnú prepravu musia byť uhradené vopred a balíky na dobierku nie sú akceptované. V prípade reklamácií, ktoré sa netýkajú kvality, je kupujúci zodpovedný za náklady na prepravu. Všetok tovar a príslušenstvo musia byť v originálnom balení. Vrátené položky, ktoré sú použité alebo v zlom stave, nebudú akceptované. Pošlite, prosím, fotografiu vráteného balíka a číslo sledovania zásielky na adresu hi@ZELORIAY.com. OtheV opačnom prípade nebude vrátený tovar akceptovaný. Vrátenie tovaru môže byť zamietnuté, ak nie sú splnené vyššie uvedené požiadavky.

Tovar je možné vrátiť do 15 kalendárnych dní od dátumu odoslania. Vrátenie tovaru z dôvodu nedostatočnej kvality po uplynutí záručnej doby bude zamietnuté. Ak chcete tovar vrátiť, kontaktujte nás na adrese hi@ZELORIAY.com (uveďte, prosím, číslo objednávky a stav tovaru).

Náš tím zákazníckej podpory potvrdí dôvod vrátenia a môže si vyžiadať fotografie produktu a balenia z rôznych uhlov.

Do svojho e-mailu uveďte, prosím, nasledovné:

  1. Číslo objednávky
  2. Fotografie jasne zobrazujúce všetky strany produktu
  3. Fotografia zobrazujúca kompletnú sadu príslušenstva
  4. Fotografia originálneho balenia

Upozorňujeme, že 15-dňová záruka musí spĺňať nasledujúce požiadavky:

  • Produkty a príslušenstvo musia byť v originálnom balení
  • Výrobky a príslušenstvo nesmú byť prasknuté, preliačiny, škrabance a iné prvky, ktoré ovplyvňujú predajnú hodnotu

Spracovanie vrátenia peňazí môže trvať až 10 pracovných dní od prijatia vráteného tovaru. Zvyčajne trvá 7 – 10 pracovných dní, kým sa vrátená suma zobrazí na výpise z kreditnej karty. Vyriešenie sporných objednávok môže trvať 3 – 6 mesiacov.

12-mesačná záruka

Preberáme zodpovednosť za problémy s kvalitou a poskytujeme 12-mesačnú záruku na problémy s kvalitou. Akékoľvek poškodenie alebo nesprávne použitie položky kupujúcim ruší platnosť záruky. Po potvrdení prostredníctvom hi@ZELORIAY.com (uveďte, prosím, číslo objednávky a stav položky).

Oneskorené alebo nezaplatené vrátenie peňazí

Ak ste ešte nedostali vrátenú sumu, znova si skontrolujte svoj bankový účet. Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vám vydala kreditnú kartu. Oficiálne zaúčtovanie vrátenej sumy môže chvíľu trvať. Ak ste ešte nedostali vrátenú sumu, kontaktujte nás na adrese hi@ZELORIAY.com.

Výnimky

Záruka ZELORIAY sa nevzťahuje na:

  • Náhodné zneužitie alebo poškodenie
  • Škody spôsobené prírodnými katastrofami (blesky, tornáda, hurikány atď.))
  • Neoprávnená úprava, oprava, demontáž alebo použitie, ktoré nie je v súlade s oficiálnymi pokynmi alebo manuálmi
  • Problémy nesúvisiace s kvalitou
  • Položky zakúpené od neautorizovaných predajcov
  • Použitie na špecifické účely, ktoré sa odchyľujú od bežného spotrebiteľského používania
  • Stratené, ukradnuté, vrátené alebo bezplatné položky
  • Ak nemáte platný doklad o kúpe

Kontaktné informácie

V prípade akýchkoľvek otázok, pomoci alebo spätnej väzby nás prosím kontaktujte na adrese:

E-mail: hi@ZELORIAY.com

Otváracie hodiny: pondelok až piatok, 9:00-18:00 (UTC-8)

Trustpilot Trustpilot

Customer Reviews

Overall rating: 5 / 5 from 20425 reviews.

Everything arrived in good shape. I took a close look at the details and was pleased with what I saw. It's one of those purchases that feels even nicer once you have it in your hands.

GG Men's Belt

Opening the box was such a nice moment. You can tell some thought went into the wrapping rather than just putting it in a bag. The item is beautiful and feels like a proper little treat.

Luxury Brand C Dior Embroidery Case For Samsung Z Fold

38,000+ Orders

3,500+ five star reviews

Warehouse inventory on shelves
Warehouse inventory on shelves

A Look Inside Our Warehouse

See the collection beyond the product photos. Our warehouse brings together bags and accessories in one place, giving you a closer look at the inventory behind ZELORIAY. Have a question about a particular item? Contact us before ordering—we’re happy to help.

Orders packed for dispatch
Orders packed for dispatch

Behind Every Order

Take a look at our packing area, where orders are prepared for dispatch. From the product packaging to the outer shipping box, this is the step between choosing your item and receiving it. For delivery details, read our shipping policy or contact us about your order.

Orange gift packaging with blue ribbons
Orange gift packaging with blue ribbons

Beautifully Packaged, Certificate Included

Every order includes luxury packaging and a certificate, whether you’re treating yourself or choosing a gift. Your purchase arrives with the presentation it deserves, so the unboxing feels just as special as the item inside.

Customer Reviews

Overall rating: 5 / 5 from 20425 reviews.

Everything arrived in good shape. I took a close look at the details and was pleased with what I saw. It's one of those purchases that feels even nicer once you have it in your hands.

GG Men's Belt

Opening the box was such a nice moment. You can tell some thought went into the wrapping rather than just putting it in a bag. The item is beautiful and feels like a proper little treat.

Luxury Brand C Dior Embroidery Case For Samsung Z Fold

You may also like

Sell your vintage bags, watches, jewelry and accessories

Give your luxury vintage item a second life. Contribute to a more sustainable fashion world by selling your beloved product to us. It’s fast, secure, and available for sellers within the EU.