Lovely quality!
ZELORIAY
Signaturmonogramlerret:
Petite Malle Messenger-vesken har Louis Vuittons ikoniske Monogram Canvas, et kjennetegn på luksus og eleganse som gjør denne vesken umiddelbart gjenkjennelig og tidløs.
Kompakt og allsidig design:
Denne vesken er designet med en kompakt struktur, perfekt for å bære mobiltelefonen din og andre viktige eiendeler. Den går sømløst over fra dag til kveld, og tilbyr både håndholdte og crossbody-alternativer for allsidig bruk.
Elegant crossbody-kjede:
Vesken har en stilig kjedestropp som gjør at den kan bæres crossbody, noe som gir den et lag med raffinement og gjør den til et elegant tilbehør som komplementerer en rekke antrekk.
Strukturert bagasjeromsinspirert design:
Inspirert av 1v sine historiske kofferter, har Petite Malle-vesken en strukturert, bokslignende form som kombinerer vintage eleganse med moderne funksjonalitet, ideell for den motebevisste.
Omhyggelig håndverk:
Oppmerksomheten på detaljer, fra den presise sømmen til den luksuriøse beslagene, fremhever 1vs dedikasjon til overlegen håndverk, noe som sikrer at vesken er både slitesterk og stilig.





Ordrebehandling og sporingsinformasjon
Vi behandler bestillinger innen 1-2 arbeidsdager. Når den er behandlet, vil sporingsinformasjonen være tilgjengelig på nett innen 3 dager, slik at du kan spore forsendelsen din innen 1–5 dager.
Leveringstider
For følgende land håndteres 99 % av forsendelsene våre av utvalgte logistikkpartnere, og de tar vanligvis:
Internasjonal frakt
Vi sender internasjonalt til en rekke land, inkludert, men ikke begrenset til: Australia, Østerrike, Belgia, Canada, Frankrike, Tyskland, Italia, Japan, Nederland, Storbritannia, USA og mange flere.
Hvis destinasjonen din ikke er oppført, kan du gjerne sende oss en e-post på hei@ZELORIAY. com for assistanse.
Skadede eller tapte leveranser
Hvis leveransen din er skadet eller mistet, kan du kontakte kundesupportteamet vårt på hei@ZELORIAY. com. Vi vil undersøke problemet, noe som kan ta opptil 5 virkedager.
Feil eller manglende elementer
Hvis du mottar feil eller manglende varer, kan du kontakte supportteamet vårt på hei@ZELORIAY. com med bildebevis som beviser påstanden din.
Toll og importavgifter
Avhengig av destinasjonslandet kan det påløpe ytterligere toll- eller importavgifter ved levering. Du er ansvarlig for disse avgiftene. Kontakt ditt lokale tollkontor for mer informasjon.
Merknad om leveringstider
På grunn av strenge tollinspeksjoner fra august til november, kan leveringstidene våre være 1–2 dager lengre enn vanlig.
Før du returnerer en vare, vennligst send oss en e-post:
E-post: hi@ZELORIAY.com
Avbestillinger
Vi godtar avbestillinger innen 12 timer etter at du har lagt inn en bestilling. Hvis du avbestiller bestillingen, vil du motta full refusjon innen 2–3 virkedager. Hvis varen allerede er sendt, kan ikke bestillingen avbestilles. For å avbestille bestillingen, vennligst send oss en e-post på hi@ZELORIAY.com (vennligst oppgi ordrenummeret eller bekreftelses-e-posten din).
30-dagers ubetinget returgaranti på uåpnede og ubrukte varer
Uåpnede og ubrukte varer kan returneres for full refusjon innen 30 dager etter kjøp, uansett årsak. Produktet vil bli inspisert på lageret vårt, og refusjonen vil bli behandlet etter denne inspeksjonen. Ta kontakt med vår support-e-postadresse for returadressen. Returfraktkostnader må betales på forhånd, og postoppkrav godtas ikke. For garantikrav som ikke er relatert til kvalitet, er kjøperen ansvarlig for fraktkostnadene. Alle varer og tilbehør må være i originalemballasjen. Returnerte varer som er brukte eller i dårlig stand, vil ikke bli godtas. Send et bilde av den returnerte pakken og sporingsnummeret til hi@ZELORIAY.com. OtheReturen vil i så fall ikke bli akseptert. Returer kan bli nektet dersom kravene ovenfor ikke er oppfylt.
Varer kan returneres innen 15 kalenderdager fra forsendelsesdatoen. Returer på grunn av problemer som ikke er kvalitetsrelaterte etter at garantien er utløpt, vil bli avvist. Hvis du ønsker å returnere en vare, kan du kontakte oss på hi@ZELORIAY.com (vennligst oppgi ordrenummeret og varens tilstand).
Kundeserviceteamet vårt vil bekrefte årsaken til returen og kan be om bilder av produktet og emballasjen fra forskjellige vinkler.
Vennligst inkluder følgende i e-posten din:
Vær oppmerksom på at 15-dagers garantien må oppfylle følgende krav:
Det kan ta opptil 10 virkedager å behandle refusjonen din etter at vi har mottatt returen. Det tar vanligvis 7–10 virkedager før refusjonen vises på kredittkortutskriften din. Tvistede bestillinger kan ta 3–6 måneder å løse.
12 måneders garanti
Vi tar ansvar for kvalitetsproblemer og tilbyr 12 måneders garanti for kvalitetsproblemer. Enhver skade eller misbruk av varen fra kjøperens side vil ugyldiggjøre garantien. Vi vil tilby en erstatning eller refusjon etter bekreftelse via hi@ZELORIAY.com (vennligst oppgi ordrenummer og varestatus).
Forsinkede eller ubetalte refusjoner
Hvis du ikke har mottatt refusjonen din ennå, kan du sjekke bankkontoen din på nytt. Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt. Det kan ta litt tid før refusjonen din offisielt er registrert. Hvis du ikke har mottatt refusjonen din ennå, kan du kontakte oss på hi@ZELORIAY.com.
Unntak
ZELORIAY-garantien gjelder ikke for:
Kontaktinformasjon
For eventuelle spørsmål, hjelp eller tilbakemeldinger, vennligst kontakt oss på:
E-post: hi@ZELORIAY.com
Åpningstider: Mandag til fredag, 9:00–18:00 (UTC-8)
See the collection beyond the product photos. Our warehouse brings together bags and accessories in one place, giving you a closer look at the inventory behind ZELORIAY. Have a question about a particular item? Contact us before ordering—we’re happy to help.
Take a look at our packing area, where orders are prepared for dispatch. From the product packaging to the outer shipping box, this is the step between choosing your item and receiving it. For delivery details, read our shipping policy or contact us about your order.
Every order includes luxury packaging and a certificate, whether you’re treating yourself or choosing a gift. Your purchase arrives with the presentation it deserves, so the unboxing feels just as special as the item inside.