Lovely quality!
ZELORIAY
Hvert Sherry May-plys er håndforarbejdet med ultrablødt, allergivenligt fløjl, forstærkede syninger og vægtede perler for perfekt fald. Designet til at løfte luksustasker (LV, Gucci, Dior osv.) til det ultimative fashion statement.
Kun 500 enheder globalt; inklusive ægthedskort & nummereret tag
Forbedrer monogram-/lædertasker (se kundegalleriet!)
Leveres i en gaveæske med en støvtæt pose
Bestået CPSIA & ASTM F963 børnesikkerhedstest 

Oplysninger om ordrebehandling og sporing
Vi behandler ordrer inden for 1-2 arbejdsdage. Når den er behandlet, vil sporingsoplysningerne være tilgængelige online inden for 3 dage, så du kan spore din forsendelse inden for 1-5 dage.
Forsendelsestider
For følgende lande håndteres 99% af vores forsendelser af udvalgte logistikpartnere og tager typisk:
International forsendelse
Vi sender internationalt til forskellige lande, herunder, men ikke begrænset til: Australien, Østrig, Belgien, Canada, Frankrig, Tyskland, Italien, Japan, Holland, Storbritannien, USA og mange flere.
Hvis din destination ikke er på listen, er du velkommen til at sende os en e-mail på hej@ZELORIAY. com for hjælp.
Beskadigede eller mistede leverancer
Hvis din levering er beskadiget eller bortkommet, bedes du kontakte vores kundesupportteam på hej@ZELORIAY. com. Vi vil undersøge sagen, hvilket kan tage op til 5 hverdage.
Forkerte eller manglende varer
Hvis du modtager forkerte eller manglende varer, bedes du kontakte vores supportteam på hej@ZELORIAY. com med billedbevis for din påstand.
Told og importafgifter
Afhængigt af destinationslandet kan der pålægges yderligere told- eller importgebyrer ved levering. Du er ansvarlig for disse gebyrer. Kontakt venligst dit lokale toldkontor for yderligere oplysninger.
Bemærkning om leveringstider
På grund af strenge toldinspektioner fra august til november kan vores leveringstider være 1-2 dage længere end normalt.
Før du returnerer en vare, bedes du sende os en e-mail:
E-mail: hi@ZELORIAY.com
Aflysninger
Vi accepterer afbestillinger inden for 12 timer efter ordreafgivelse. Hvis du annullerer din ordre, modtager du fuld refusion inden for 2-3 hverdage. Hvis varen allerede er afsendt, kan ordren ikke annulleres. For at annullere din ordre, bedes du sende os en e-mail på hi@ZELORIAY.com (angiv venligst dit ordrenummer eller din bekræftelsesmail).
30-dages ubetinget returgaranti på uåbnede og ubrugte varer
Uåbnede og ubrugte varer kan returneres med fuld refusion inden for 30 dage efter købet, uanset årsag. Produktet vil blive inspiceret på vores lager, og refusionen vil blive behandlet efter denne inspektion. Kontakt venligst vores support-e-mail for at få returadressen. Returforsendelsesomkostninger skal betales forud, og postforsendelser accepteres ikke. For garantikrav, der ikke er relateret til kvalitet, er køber ansvarlig for forsendelsesomkostningerne. Alle varer og tilbehør skal være i deres originale emballage. Returnerede varer, der er brugte eller i dårlig stand, accepteres ikke. Send venligst et billede af den returnerede pakke og sporingsnummeret til hi@ZELORIAY.com. OtheReturneringen vil i så fald ikke blive accepteret. Returneringer kan blive afvist, hvis ovenstående krav ikke er opfyldt.
Varer kan returneres inden for 15 kalenderdage fra forsendelsesdatoen. Returnering på grund af problemer, der ikke er kvalitetsrelaterede, efter at garantien er udløbet, vil blive afvist. Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du kontakte os på hi@ZELORIAY.com (angiv venligst dit ordrenummer og varens stand).
Vores kundeserviceteam vil bekræfte årsagen til returneringen og kan anmode om billeder af produktet og emballagen fra forskellige vinkler.
Medtag venligst følgende i din e-mail:
Bemærk venligst, at 15-dages garantien skal opfylde følgende krav:
Det kan tage op til 10 hverdage at behandle din refusion, efter vi har modtaget din returnering. Det tager normalt 7-10 hverdage, før refusionen vises på dit kreditkortudtog. Omstridte ordrer kan tage 3-6 måneder at løse.
12 måneders garanti
Vi tager ansvar for kvalitetsproblemer og yder 12 måneders garanti på kvalitetsproblemer. Enhver skade eller misbrug af varen fra køberens side vil ugyldiggøre garantien. Vi tilbyder en erstatning eller refusion efter bekræftelse via hi@ZELORIAY.com (angiv venligst dit ordrenummer og varens status).
Forsinkede eller ubetalte refusioner
Hvis du ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter dit kreditkortselskab. Det kan tage lidt tid, før din refusion officielt er bogført. Hvis du ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på hi@ZELORIAY.com.
Undtagelser
ZELORIAY-garantien gælder ikke for:
Kontaktoplysninger
For eventuelle spørgsmål, assistance eller feedback, bedes du kontakte os på:
E-mail: hi@ZELORIAY.com
Åbningstider: Mandag til fredag, 9:00-18:00 (UTC-8)
See the collection beyond the product photos. Our warehouse brings together bags and accessories in one place, giving you a closer look at the inventory behind ZELORIAY. Have a question about a particular item? Contact us before ordering—we’re happy to help.
Take a look at our packing area, where orders are prepared for dispatch. From the product packaging to the outer shipping box, this is the step between choosing your item and receiving it. For delivery details, read our shipping policy or contact us about your order.
Every order includes luxury packaging and a certificate, whether you’re treating yourself or choosing a gift. Your purchase arrives with the presentation it deserves, so the unboxing feels just as special as the item inside.